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1. Préambule

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L'association Relais Enfants Parents Île-de-France ("REP IDF" ou "Association") accorde une importance particulière à la protection des données personnelles et au respect de la vie privée des personnes qui consultent son site internet.

La présente politique de confidentialité a pour objectif d'informer les visiteurs du site www.relaisenfantsparents.org sur les données personnelles susceptibles d'être collectées, les raisons de leur collecte, leur utilisation ainsi que les droits dont disposent les personnes concernées.

L'Association s'engage à traiter les données personnelles conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD – règlement européen 2016/679 du 27 avril 2016) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.

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2. Responsable du traitement des données

 

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site internet est :

 

ASSOCIATION RELAIS ENFANTS PARENTS ÎLE-DE-FRANCE (REP IDF)

 

Adresse : 6 rue Arthur Auger, 92120 Montrouge, France

SIRET : 338 455 710 00040

Code APE : 9499Z

Adresse électronique générale : associationrepidf@gmail.com

 

L'Association détermine les finalités et les moyens des traitements de données personnelles réalisés dans le cadre de l'utilisation de son site internet.

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3. Données personnelles collectées

 

L'Association collecte uniquement les données personnelles nécessaires au fonctionnement du site et à la gestion des demandes qui lui sont adressées.

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3.1. Données transmises via le formulaire de contact

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Lorsque vous utilisez le formulaire de contact disponible sur le site, les informations suivantes peuvent être recueillies :

• Nom ;

• Adresse électronique ;

• Objet du message ;

• Contenu du message, si un champ de rédaction est proposé.

Les informations signalées comme obligatoires dans le formulaire sont nécessaires pour permettre à l'Association de traiter votre demande.

Ces données sont utilisées exclusivement pour prendre connaissance de votre message, vous apporter une réponse et assurer le suivi de votre demande.

L'Association invite les visiteurs à ne pas communiquer, via ce formulaire, d'informations sensibles ou confidentielles concernant leur situation personnelle, familiale, sociale ou médicale.

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3.2. Données techniques et données de navigation

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Lors de votre navigation sur le site, certaines informations techniques peuvent être recueillies automatiquement, notamment :

• Adresse IP ;

• Type et version du navigateur ;

• Type d'appareil utilisé ;

• Pages consultées ;

• Date et durée de la visite ;

• Données relatives à la navigation sur le site.

Ces informations peuvent être collectées par Wix dans le cadre de l'hébergement, de la sécurisation et du fonctionnement du site, ainsi que par l'intermédiaire de Wix Analytics pour mesurer sa fréquentation.

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4. Finalités et bases légales des traitements

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Les traitements de données personnelles reposent sur les bases juridiques suivantes, selon leur finalité :

• Gestion des demandes via le formulaire de contact : intérêt légitime de l'Association à recevoir, traiter et assurer le suivi des sollicitations qui lui sont adressées.

• Fonctionnement, maintenance et sécurisation du site : intérêt légitime de l'Association à assurer le fonctionnement et la sécurité de son site internet.

• Mesure de la fréquentation via Wix Analytics : consentement préalable de l'utilisateur lorsque les traceurs utilisés ne bénéficient pas d'une exemption de consentement.

• Gestion des préférences en matière de cookies : respect des obligations légales applicables et prise en compte des choix exprimés par les visiteurs.

Les données ne sont utilisées que dans le respect des finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

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5. Durée de conservation des données

 

L'Association conserve les données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les durées de conservation sont les suivantes :

• Formulaire de contact : les données sont conservées pendant le temps nécessaire au traitement de la demande et au suivi des échanges, puis supprimées ou archivées conformément aux obligations applicables. Pour les demandes présentant un intérêt de suivi, la durée de conservation en base active ne dépasse pas trois ans à compter du dernier contact avec la personne, sauf nécessité particulière ou obligation légale ;

• Données techniques et données de navigation : leur durée de conservation dépend de leur nature, de leur finalité et des paramètres de conservation appliqués par Wix ;

• Cookies et autres traceurs : leur durée de conservation est déterminée selon leur catégorie et les règles applicables. Le choix exprimé par l'utilisateur concernant les cookies est conservé conformément aux paramètres de l'outil de gestion du consentement ;

À l'issue de ces périodes, les données sont supprimées ou anonymisées lorsqu'elles peuvent être conservées à des fins statistiques.

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6. Destinataires des données personnelles

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Les données personnelles collectées sur le site sont destinées aux personnes habilitées de l'Association, dans la limite de leurs fonctions et des besoins liés au traitement des demandes.

L'Association fait également appel à des prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site:

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1. Wix.com 

Le site internet est créé, hébergé et administré au moyen de la plateforme Wix. Dans le cadre de ses prestations, Wix peut traiter certaines données personnelles pour le compte de l'Association, notamment les données transmises par le formulaire de contact et certaines données techniques de navigation.

Wix intervient notamment en qualité de sous-traitant pour les traitements réalisés pour le compte de l'association.

Pour en savoir plus sur le traitement des données par Wix, vous pouvez consulter sa politique de confidentialité : https://fr.wix.com/about/privacy

Les données personnelles ne sont pas communiquées à des tiers à des fins commerciales.

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2. Usercentrics GmbH

Le site utilise également la solution Usercentrics for Wix pour recueillir, gérer et conserver les choix des visiteurs concernant l'utilisation des cookies et autres traceurs.

Usercentrics intervient en qualité de sous-traitant pour le compte de l'Association.

Dans ce cadre, le service peut traiter certaines données personnelles, notamment l'adresse IP, la localisation géographique, les préférences exprimées, l'identifiant de consentement, la date et l'heure du choix, les informations relatives au navigateur ainsi que la langue de la bannière.

Ces données sont utilisées pour assurer la gestion des consentements et conserver la preuve des choix exprimés par les visiteurs.

Les données relatives aux consentements et à leur retrait sont conservées pendant une durée d'un an, selon les informations communiquées par Usercentrics.

Prestataire : Usercentrics GmbH
Sendlinger Str. 7, 80331 Munich, Allemagne
Contact : datenschutz@usercentrics.com

Les traitements recensés par le prestataire sont localisés dans l'Union européenne.

Pour davantage d'informations : https://usercentrics.com/en/wix-privacy-policy/

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7. Hébergement et transferts de données

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Le site internet est hébergé par Wix.com Ltd.

Dans le cadre de ses activités, Wix peut stocker et traiter des données personnelles dans différents pays, notamment en Europe, aux États-Unis et en Israël.

Certains traitements peuvent donc impliquer des transferts de données en dehors de l'Union européenne.

 

Wix indique encadrer ces transferts conformément à la réglementation applicable, notamment au moyen de décisions d'adéquation de la Commission européenne ou de clauses contractuelles types, accompagnées, lorsque cela est nécessaire, de garanties complémentaires.

Pour davantage d'informations, les visiteurs peuvent consulter la politique de confidentialité de Wix.

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Les transferts de données personnelles réalisés par Wix vers des pays situés en dehors de l'Espace économique européen sont encadrés par les mécanismes prévus par le RGPD, notamment les décisions d'adéquation de la Commission européenne lorsqu'elles sont applicables et les clauses contractuelles types accompagnées, si nécessaire, de garanties complémentaires.

L'association s'appuie sur les informations communiquées par son prestataire concernant ces mécanismes de protection.

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8. Cookies et autres traceurs

 

Le site internet du Relais Enfants Parents Île-de-France utilise des cookies et autres traceurs afin d'assurer son fonctionnement, de sécuriser la navigation et de mesurer sa fréquentation.

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8.1. Les cookies strictement nécessaires

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Certains cookies sont indispensables au fonctionnement technique et à la sécurité du site. Ils permettent notamment de protéger les connexions, de prévenir les tentatives d'attaque, d'assurer la gestion des sessions et d'optimiser l'affichage des pages.

Les cookies techniques actuellement recensés par le gestionnaire de consentement sont les suivants :

- XSRF-TOKEN: Protection contre les requêtes frauduleuses;

- hs: Sécurité de la plateforme;

- svSession : Identification de la session ; 

- SSR-caching: Optimisation de l'affichage des pages ;

- TS*: Détection des tentatives d'attaque ;

- bSession: Mesure de l'efficacité du système ;

- fedops.logger.sessionId: Détection des erreurs techniques ;

- server-session-bind: Protection des interfaces API ;

- client-session-bind : Protection des interfaces API. 

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Ces cookies sont classés par Wix parmi les cookies essentiels au fonctionnement de sa plateforme. Lorsqu'ils sont strictement nécessaires au service demandé, ils ne nécessitent pas de consentement préalable.

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8.2. Les cookies de mesure d'audience

​

Le site utilise Wix Analytics afin de disposer de statistiques relatives à sa fréquentation et à son utilisation.

Ces outils peuvent collecter des informations techniques et de navigation, notamment l'adresse IP, le navigateur utilisé, le type d'appareil, les pages consultées, les dates et heures de visite ainsi que les interactions avec le site.

Lorsque les traceurs utilisés ne bénéficient pas d'une exemption prévue par la réglementation, leur utilisation est soumise au consentement préalable du visiteur.

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8.3. Les cookies fonctionnels et marketing

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Certaines fonctionnalités ou applications externes peuvent utiliser des cookies destinés à améliorer les fonctionnalités du site ou à proposer des services complémentaires.

Des cookies marketing peuvent également être utilisés par certains services tiers lorsqu'ils sont intégrés au site. Ces catégories de cookies sont désactivées par défaut et ne sont activées qu'après le consentement du visiteur, lorsque celui-ci est requis.

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8.4. Gestion du consentement avec Usercentrics

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Le site utilise la solution Usercentrics for Wix, fournie par Usercentrics GmbH, afin de recueillir et de gérer les préférences des visiteurs en matière de cookies.

Lors de sa première visite, l'utilisateur est informé de l'utilisation des cookies au moyen d'une bannière de consentement. Cette bannière lui permet :

• d'accepter les cookies soumis à consentement ;

• de refuser les cookies soumis à consentement ;

• de personnaliser ses choix selon les catégories proposées.

Les choix exprimés sont enregistrés afin de conserver la preuve du consentement ou du refus.

Les données relatives aux consentements et à leur retrait sont conservées pendant une durée d'un an, selon les informations communiquées par Usercentrics.

Le visiteur peut modifier ou retirer son consentement à tout moment grâce à l'accès à la gestion des préférences disponible sur le site.

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8.5. Services tiers et contenus intégrés

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Certaines fonctionnalités du site peuvent provenir de services tiers, notamment des vidéos hébergées sur YouTube. Ces services peuvent utiliser leurs propres cookies ou autres traceurs et collecter certaines données techniques relatives à la navigation des visiteurs, telles que l'adresse IP ou les informations relatives à leur appareil.  Les traitements réalisés par ces services sont soumis à leurs propres politiques de confidentialité. Lorsque ces contenus utilisent des traceurs soumis au consentement, leur activation doit être subordonnée au recueil préalable du consentement du visiteur.

Pour davantage d'informations sur les traitements réalisés par YouTube, vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy?hl=fr.

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8.6. Durée de conservation et gestion des préférences

​

La durée de conservation des cookies dépend de leur nature et de leur finalité.

Les cookies techniques recensés dans le gestionnaire de consentement sont indiqués comme étant conservés pendant la durée de la session.

Les autres cookies et traceurs sont conservés conformément aux durées définies par leurs fournisseurs et aux exigences réglementaires applicables. L'utilisateur peut modifier ses préférences ou retirer son consentement à tout moment à partir de l'outil de gestion des cookies accessible sur le site.

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9. Liens vers les réseaux sociaux et contenus externes

 

Le site internet de REP IDF peut comporter des liens vers des plateformes externes, notamment :

• Facebook ;

• Instagram ;

• LinkedIn ;

• Youtube.

Certains contenus ou fonctionnalités provenant de services tiers peuvent également être intégrés au site, notamment des vidéos ou des cartes interactives.

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Lorsque le visiteur clique sur un lien externe ou interagit avec un contenu intégré, il peut être redirigé vers une plateforme tierce ou permettre à celle-ci de collecter certaines informations, notamment des données de navigation ou des informations relatives à son appareil.

​

Ces plateformes disposent de leurs propres politiques de confidentialité et de gestion des cookies. L'Association n'est pas responsable des traitements de données réalisés directement par ces services.

Il est recommandé aux visiteurs de consulter les politiques de confidentialité des plateformes concernées :

• Facebook : https://www.facebook.com/privacy/policy/

• Instagram : https://privacycenter.instagram.com/policy/

• LinkedIn : https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

• YouTube (Google) : https://policies.google.com/privacy?hl=fr

 

Les contenus externes intégrés directement au site, notamment les vidéos YouTube, peuvent entraîner la transmission de certaines données aux fournisseurs concernés dès leur chargement ou leur utilisation.

Ces fournisseurs peuvent notamment collecter des données techniques relatives à la navigation et à l'appareil utilisé. Lorsque ces contenus utilisent des traceurs soumis au consentement, leur activation doit être subordonnée au recueil préalable du consentement du visiteur.

L'Association invite les visiteurs à consulter les politiques de confidentialité des plateformes concernées pour connaître les modalités de traitement de leurs données.

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10. Sécurité des données personnelles

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REP IDF met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les données personnelles contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction.

L'accès aux données est limité aux personnes habilitées qui en ont besoin dans le cadre de leurs missions.

L'association veille également à utiliser des prestataires techniques présentant des garanties appropriées en matière de sécurité et de protection des données.

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11. Droits des personnes concernées

 

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, toute personne dont les données personnelles sont traitées dispose, selon les conditions prévues par la réglementation, des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir la confirmation que des données personnelles la concernant sont traitées et en recevoir une copie ;

• Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes ;

• Droit à l'effacement : demander la suppression de ses données dans les conditions prévues par la réglementation ;

• Droit à la limitation du traitement : demander la suspension temporaire de l'utilisation de ses données dans certains cas ;

• Droit d'opposition : s'opposer à certains traitements fondés sur l'intérêt légitime de l'Association ;

• Droit à la portabilité : récupérer les données fournies dans un format structuré, lorsque ce droit est applicable ;

• Droit de retirer son consentement : lorsque le traitement repose sur le consentement, celui-ci peut être retiré à tout moment, sans remettre en cause la licéité des traitements effectués avant ce retrait.

 

12. Exercice des droits et réclamation auprès de la CNIL

 

Pour exercer leurs droits ou pour toute question relative au traitement de leurs données personnelles, les visiteurs peuvent contacter l'Association :

Par courrier électronique :  repidf.direction.gestion@gmail.com

Par courrier :  ASSOCIATION RELAIS ENFANTS PARENTS ÎLE-DE-FRANCE
6 rue Arthur Auger, 92120 Montrouge

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Afin de garantir la confidentialité des échanges, l'Association pourra demander des informations complémentaires permettant de vérifier l'identité de la personne à l'origine de la demande, lorsque cela est nécessaire. 

L'Association s'engage à répondre aux demandes dans les délais prévus par la réglementation, en principe dans un délai d'un mois à compter de leur réception.

Si une personne estime, après avoir contacté l'Association, que ses droits ne sont pas respectés ou que le traitement de ses données personnelles n'est pas conforme à la réglementation, elle peut adresser une réclamation à la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL).

Site internet : https://www.cnil.fr

 

13. Modification de la politique de confidentialité

 

REP IDF se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité afin de tenir compte des évolutions réglementaires, techniques ou des changements concernant le fonctionnement du site internet.

La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.

Les visiteurs sont invités à consulter régulièrement cette politique afin de prendre connaissance des éventuelles modifications.